A comunicação é uma ferramenta / instrumento fundamental na estratégia de uma empresa. Se bem planejada e direcionada, conseguimos atingir todos os stakeholders ("grupos de interesse") de uma forma eficiente, clara e organizada.

Um plano bem elaborado de comunicação impacta de forma positiva uma empresa, como por exemplo:
- Redução de riscos;
- Gerenciamento de crises;
- Geração de valor;
- Direcionamento do plano de negócios;
- Entre outros;

Na minha visão a comunicação clara, o relacionamento e a confiança é a base ("tripé") do time de liderança. O mais importante é que devemos nos planejar para sabermos comunicar de acordo com o público e principalmente ter um ótimo diagnóstico para definirmos qual a melhor estratégia / ferramenta de comunicação que devemos aplicar.

Fonte: Danilo D. de Melo